Миграция промышленной АТС с системы Avaya на отечественную систему Eltex стала важным шагом в укреплении телекоммуникационной инфраструктуры и цифровой безопасности компании. Этот проект был направлен повышение надежности и эффективности внутренних коммуникаций, а также на оптимизацию процессов управления IT инфраструктурой.
На начальном этапе мы провели глубокий анализ существующей системы Avaya, чтобы воспроизвести все необходимые функции в новой системе Eltex. Это включало изучение архитектуры сети и конфигурации оборудования для разработки детального плана миграции, учитывающего все аспекты управления рисками в IT и интеграцию с существующими системами управления.
Перед переходом мы провели комплексные тесты для гарантии совместимости и функциональности новой системы, включая стресс-тесты и анализ программного обеспечения. Особое внимание уделялось тестированию таких ключевых функций, как маршрутизация вызовов и интеграция с другими IT системами предприятия, что позволило нам успешно автоматизировать бизнес-процессы и улучшить цифровую безопасность.
Процесс миграции был организован поэтапно, начиная с наименее критичных функций, чтобы минимизировать простои и неудобства для пользователей. Наша команда поддержки находилась в постоянной готовности для решения возникающих проблем, обеспечивая бесперебойную работу всех телекоммуникационных сервисов. После успешного перехода на систему Eltex мы провели обучение сотрудников по использованию новой платформы, что способствовало быстрой адаптации и повышению производительности IT системы.
Техническая реализация проекта включала использование цифровых шлюзов SMG-2 и VoIP шлюзов TAU для подключения аналоговых и цифровых линий к IP сети. Мы также внедрили SIP телефоны Yealink, предоставив нашим пользователям доступ к современным коммуникационным функциям. Два сервера, размещенные в разных локациях и оснащенные UPS, обеспечили высокую доступность и надежность системы, что стало важным шагом в оптимизации IT бюджета и модернизации IT инфраструктуры.
Миграция на систему Eltex не только снизила зависимость от иностранных поставщиков, но и значительно повысила надежность и эффективность телекоммуникационной инфраструктуры предприятия. Благодаря тщательному планированию и профессиональному выполнению проекта, переход был осуществлен гладко и без значительных простоев, подтверждая высокий уровень нашей экспертизы и компетенции в области телекоммуникаций и IT аутсорсинга. Мы уверены, что этот шаг открыл новые возможности для дальнейшего развития IT стратегии для бизнеса.